Клиентский сервис

Книги

Обложка книги «Саммари книги Роберта Дью, Сайруса Аллена «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень»»16+
Саммари книги Роберта Дью, Сайруса Аллена «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень»
Полина Крупышева
Обложка книги «Влияние цифровой трансформации экономики на предпринимательские компетенции»12+
Влияние цифровой трансформации экономики на предпринимательские компетенции
И. В. Зотова
Обложка книги «Customer Journey Map: Превращаем случайного покупателя в лояльного фаната»12+
Customer Journey Map: Превращаем случайного покупателя в лояльного фаната
Артем Демиденко
Обложка книги «Психология скидок: Как уменьшать цену, но увеличивать доход»12+
Психология скидок: Как уменьшать цену, но увеличивать доход
Артем Демиденко
Обложка книги «Отдел продаж. 10 игр для развития навыков ПРОДАЖ»16+
Отдел продаж. 10 игр для развития навыков ПРОДАЖ
Тимур Вавилов
Обложка книги «Материалы для процессов сервиса в индустрии моды и красоты»0+
Материалы для процессов сервиса в индустрии моды и красоты
С. А. Вилкова
Обложка книги «Логистический сервис»16+
Логистический сервис
Сергей Каледин
Обложка книги «Логистический сервис»16+
Логистический сервис
Сергей Каледин
Обложка книги «Отдел продаж. 10 игр для развития навыков ПРОДАЖ»16+
Отдел продаж. 10 игр для развития навыков ПРОДАЖ
Тимур Вавилов
Обложка книги «Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса»0+
Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса
Марина Виноградова
Обложка книги «Культура ресторанного сервиса»0+
Культура ресторанного сервиса
Владимир Федцов
Обложка книги «Сервисная деятельность»0+
Сервисная деятельность
Ж. А. Романович
Обложка книги «Рецепт идеального Управляющего»12+
Рецепт идеального Управляющего
Светлана Сикетина
Обложка книги «Рецепт идеального Управляющего»12+
Рецепт идеального Управляющего
Светлана Сикетина
Обложка книги «Связи с общественностью в органах государственного и муниципального управления»0+
Связи с общественностью в органах государственного и муниципального управления
Элина Грибенникова
Обложка книги «Бизнес, который понимает людей. Как превратить ИИ в рабочую систему»12+
Бизнес, который понимает людей. Как превратить ИИ в рабочую систему
Адриан Нортвейл
Обложка книги «Бизнес, который понимает людей. Как превратить ИИ в рабочую систему»12+
Бизнес, который понимает людей. Как превратить ИИ в рабочую систему
Адриан Нортвейл
Обложка книги «Офигенно!»12+
Офигенно!
Анета Коробкина
Обложка книги «Сервис: организация, управление, маркетинг»0+
Сервис: организация, управление, маркетинг
Коллектив авторов
Обложка книги «Профессия лешмейкер. Таблетка для богатства или лекарство от здоровья»12+
Профессия лешмейкер. Таблетка для богатства или лекарство от здоровья
Юлия Шери
Обложка книги «#УчимСтричь. Прогрессия»12+
#УчимСтричь. Прогрессия
Мария Розенталь
Обложка книги «Сервис глазами клиентов»12+
Сервис глазами клиентов
Светлана Сикетина
Обложка книги «Нейродиалоги: Чат боты и поддержка»12+
Нейродиалоги: Чат боты и поддержка
Фёдор Баснописец
Обложка книги «Нейро диалоги Чат боты и поддержка»12+
Нейро диалоги Чат боты и поддержка
Фёдор Баснописец