12+Офигенно!
12+
Клиентский сервисКорпоративная культураОтношения с клиентамиПривлечение клиентовРабота с клиентами
Где читать или купить
ЛитРес
Реклама
339 ₽
эл. книга
Читать у партнёра
«Офигенно!» у партнёра ЛитРес — реклама, внешняя ссылка
Описание
Как удержать клиента и настроить его на совершение дополнительных покупок? Секрет кроется в грамотном сервисе! Чтобы стать лидером на рынке, необходимо понимать людей, которых интересуют ваши услуги. Автор книги Анета Коробкина является сертифицированным коучем (ICC) и спикером КА World в сфере гостеприимства. С помощью этой книги вы не только познакомитесь с примерами ее работы в международных сетях Hyatt Hotels, Corinthia Hotels и Radisson Hotel Group, но и научитесь применять лучшие рекомендации на практике. Анета убеждена: ориентированность на клиентский сервис – это впечатления на пять звезд.
О книге
| Серия | Top Business Awards |
|---|---|
| Издательство | Эксмо |
| Год издания | 2020 |
| Язык | ru |
| Форматы | FB2.ZIP, TXT, TXT.ZIP, RTF.ZIP, A4.PDF, A6.PDF, MOBI.PRC, EPUB, IOS.EPUB, FB3 |
| Возрастное ограничение | 12 |
| ISBN | 978-5-04-107806-5 |
Похожие книги
12+Отстройка от конкурентов. Как продавать дорого
12+4 шага навстречу клиенту
16+35 правил клиентоориентированного сервиса
12+Страховой случай = ваша точка роста
16+Саммари на книгу «Новые правила деловой переписки». Максим Ильяхов, Людмила Сарычева
12+Обзор книги С. Шиффмана «Техники холодных звонков»
Частые вопросы
О чём книга «Офигенно!»?
«Офигенно!» — это клиентский сервис. Как удержать клиента и настроить его на совершение дополнительных покупок? Секрет кроется в грамотном сервисе! Чтобы стать лидером на рынке, необходимо понимать людей, которых интересуют ваши услуги. Автор книги Анета Коробкина является…
Где читать или купить «Офигенно!»?
Книгу можно читать или купить у партнёра ЛитРес (эл. книга). Цена у партнёра — 339 ₽. Переход — по кнопке в блоке «Где читать или купить».
Что почитать похожее на «Офигенно!»?
Близкие по теме книги: «Отстройка от конкурентов. Как продавать дорого», «4 шага навстречу клиенту», «35 правил клиентоориентированного сервиса». Полный список — в блоке «Похожие книги».