12+4 шага навстречу клиенту
Где читать или купить
ЛитРес
Реклама
эл. книга
Читать у партнёра
«4 шага навстречу клиенту» у партнёра ЛитРес — реклама, внешняя ссылка
Описание
Отношения с внутренними клиентами также влияют на развитие и стоимость бизнеса. Этот материал посвящен модели «4 шага сервисного поведения». Применение модели помогает: повысить конверсию и объем продаж, развить качество услуг, урегулировать конфликты между подразделениями, снизить текучку и повысить лояльность персонала, а также подготовить людей к прохождению собеседований и построению собственной профессиональной практики. Автор изображения на обложке книги: Максим Имасс.
О книге
| Издательство | Автор |
|---|---|
| Год издания | 2024 |
| Язык | ru |
| Форматы | FB2.ZIP, TXT, TXT.ZIP, RTF.ZIP, A4.PDF, A6.PDF, MOBI.PRC, EPUB, IOS.EPUB, FB3 |
| Возрастное ограничение | 12 |
Похожие книги
12+Отстройка от конкурентов. Как продавать дорого
16+35 правил клиентоориентированного сервиса
12+Страховой случай = ваша точка роста
16+Саммари на книгу «Новые правила деловой переписки». Максим Ильяхов, Людмила Сарычева
12+Обзор книги С. Шиффмана «Техники холодных звонков»
12+Обзор книги Н. Рэкхема «Стратегия работы с клиентами в больших продажах»
Частые вопросы
О чём книга «4 шага навстречу клиенту»?
«4 шага навстречу клиенту» — это клиентский сервис. Отношения с внутренними клиентами также влияют на развитие и стоимость бизнеса. Этот материал посвящен модели «4 шага сервисного поведения». Применение модели помогает: повысить конверсию и объем продаж, развить качество услуг,…
Где читать или купить «4 шага навстречу клиенту»?
Книгу можно читать или купить у партнёра ЛитРес (эл. книга). Переход — по кнопке в блоке «Где читать или купить».
Что почитать похожее на «4 шага навстречу клиенту»?
Близкие по теме книги: «Отстройка от конкурентов. Как продавать дорого», «35 правил клиентоориентированного сервиса», «Страховой случай = ваша точка роста». Полный список — в блоке «Похожие книги».