0+Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг
Где читать или купить
ЛитРес
Реклама
700 ₽
эл. книга
Читать у партнёра
«Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг» у партнёра ЛитРес — реклама, внешняя ссылка
Описание
В учебном пособии большое внимание уделяется анализу рынка услуг, особенностям его развития. Анализируются концепция маркетинга услуг, основные его компоненты, покупательское поведение, маркетинговые технологии. Раскрываются сущность и специфика управления качеством сервисных продуктов, описываются детерминанты дифференциации сервисных продуктов, особенности формирования и имиджа услуг. Для студентов, магистрантов, аспирантов, работников сферы.
О книге
| Издательство | ЮНИТИ-ДАНА |
|---|---|
| Год издания | 2022 |
| Язык | ru |
| Форматы | |
| Возрастное ограничение | 0 |
| ISBN | 978-5-238-01578-1 |
Похожие книги
12+Отстройка от конкурентов. Как продавать дорого
12+4 шага навстречу клиенту
16+35 правил клиентоориентированного сервиса
12+Страховой случай = ваша точка роста
16+Саммари на книгу «Новые правила деловой переписки». Максим Ильяхов, Людмила Сарычева
12+Обзор книги С. Шиффмана «Техники холодных звонков»
Частые вопросы
О чём книга «Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг»?
«Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг» — это клиентский сервис. В учебном пособии большое внимание уделяется анализу рынка услуг, особенностям его развития. Анализируются концепция маркетинга услуг, основные его компоненты, покупательское поведение, маркетинговые технологии. Раскрываются сущность и…
Где читать или купить «Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг»?
Книгу можно читать или купить у партнёра ЛитРес (эл. книга). Цена у партнёра — 700 ₽. Переход — по кнопке в блоке «Где читать или купить».
Что почитать похожее на «Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг»?
Близкие по теме книги: «Отстройка от конкурентов. Как продавать дорого», «4 шага навстречу клиенту», «35 правил клиентоориентированного сервиса». Полный список — в блоке «Похожие книги».