12+Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
12+
Клиентский сервисМотивацияОтношения с клиентамиРабота с клиентамиРоссийская практикаУправление бизнесомУправление персоналомЭффективность бизнеса
Где читать или купить
ЛитРес
Реклама
399 ₽
эл. книга
Читать у партнёра
«Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса» у партнёра ЛитРес — реклама, внешняя ссылка
Описание
Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.
О книге
| Серия | Бизнес. Как это работает в России |
|---|---|
| Издательство | Эксмо |
| Год издания | 2018 |
| Язык | ru |
| Форматы | FB2.ZIP, TXT, TXT.ZIP, RTF.ZIP, A4.PDF, A6.PDF, MOBI.PRC, EPUB, IOS.EPUB, FB3 |
| Возрастное ограничение | 12 |
| ISBN | 978-5-04-097205-0 |
Похожие книги
12+Отстройка от конкурентов. Как продавать дорого
12+4 шага навстречу клиенту
16+35 правил клиентоориентированного сервиса
12+Страховой случай = ваша точка роста
16+Саммари на книгу «Новые правила деловой переписки». Максим Ильяхов, Людмила Сарычева
12+Обзор книги С. Шиффмана «Техники холодных звонков»
Частые вопросы
О чём книга «Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса»?
«Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса» — это клиентский сервис. Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего…
Где читать или купить «Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса»?
Книгу можно читать или купить у партнёра ЛитРес (эл. книга). Цена у партнёра — 399 ₽. Переход — по кнопке в блоке «Где читать или купить».
Что почитать похожее на «Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса»?
Близкие по теме книги: «Отстройка от конкурентов. Как продавать дорого», «4 шага навстречу клиенту», «35 правил клиентоориентированного сервиса». Полный список — в блоке «Похожие книги».