Описание

Аудиокнига поможет руководителям донести до своих подчиненных наиболее важные принципы работы с клиентами, важные стандарты сервиса. Если для Вас важна удовлетворенность и лояльность клиентов, убедитесь в том, что все Ваши сотрудники «контактной группы» слушали эту аудиокнигу. Книга была создана для каждого, кто хочет и кому важно понять клиента. Вы хотите получить свою зарплату? А кто Вам ее платит? А за что? Ответ на эти вопросы аудиокнига «Говорит клиент!»

О книге

ИздательствоАудио от автора
Год издания2025
Языкru
ФорматыMP3, M4B
Возрастное ограничение0

Частые вопросы

О чём книга «Говорит клиент!»?
«Говорит клиент!» — это клиентский сервис. Аудиокнига поможет руководителям донести до своих подчиненных наиболее важные принципы работы с клиентами, важные стандарты сервиса. Если для Вас важна удовлетворенность и лояльность клиентов, убедитесь в том, что все Ваши сотрудники…
Где читать или купить «Говорит клиент!»?
Книгу можно читать или купить у партнёра ЛитРес (аудиокнига). Цена у партнёра — 199 ₽. Переход — по кнопке в блоке «Где читать или купить».
Что почитать похожее на «Говорит клиент!»?
Близкие по теме книги: «Отстройка от конкурентов. Как продавать дорого», «4 шага навстречу клиенту», «35 правил клиентоориентированного сервиса». Полный список — в блоке «Похожие книги».
{# Метрика грузится только после opt-in (см. metrica.js). noscript-пиксель НЕ добавляем: без JS нет согласия → нельзя грузить аналитику. #}