Тамара Леонидовна Воротынцева
Книги автора
12+Переписка с клиентом по-человечески. Первый принцип. Проявляй уважение и внимание
12+Не кради время! Переписка с клиентом по-человечески. Второй принцип
12+Помоги клиенту! Переписка с клиентом по-человечески. Третий принцип
12+Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип