Заговори, чтобы тебя увидели. 101 секрет успешного общения

Незнание законов общения не освобождает от ответственности! Особенно сегодня, когда успех каждого напрямую зависит от его коммуникационного мастерства. Хотите жить в дружественном мире, легко добиваться своих целей и доставлять радость окружающим одним своим появлением? Учитесь эффективному и бесконфликтному общению! В книге собраны самые эффективные и беспроигрышные инструменты общения, а также уникальные авторские коммуникационные находки. Это настоящий самоучитель общения, с множеством тренировочных упражнений и иллюстрирующих примеров. Освоив секреты эффективного общения, вы научитесь: виртуозно начинать разговор; грамотно задавать вопросы; слушать и слышать собеседника; убеждать самых несговорчивых; внушать доверие самым недоверчивым; наносить точные коммуникационные удары; понимать язык жестов; говорить так, чтобы вас не только увидели, но и запомнили!