Узники эмоций

Можно прекрасно знать свою работу, но на важной встрече растеряться от волнения и не показать на что способен. Можно понимать, что разговор с руководителем давно необходим, но месяцами откладывать его, продолжая соглашаться с условиями, которые не устраивают. Можно сорваться на коллегу, хотя на самом деле злость вызвана не им, а отсутствием влияния на происходящее. Обычно мы стараемся избавиться от неприятного состояния: тревогу прекратить, злость подавить, обиду забыть. Но это похоже на попытку отключить сигнализацию, не проверив, почему она сработала. Эмоция - это психическое отражение актуального состояния потребности. Она показывает, ЧТО происходит с чем-то ВАЖНЫМ для нас. Эта книга поможет понять, о чём сообщает эмоция, какая потребность за ней стоит, как СНИЗИТЬ напряжение и ПОВЛИЯТЬ на рабочую ситуацию. Узниками эмоций мы становимся не тогда, когда чувствуем, а когда не понимаем, что с нами происходит, и действуем по привычному сценарию.