Управление проектами в области информационных технологий

Часто приходится слышать о программных проектах, завершенных с опозданием, с превышением бюджета или же не удовлетворяющих потребности заказчиков. Однако некоторые организации успешно выполняют один проект за другим с прекрасными результатами. Для решения этой проблемы Панкаж Джалота предлагает воспользоваться опытом Infosys Technologies — организации высокого уровня зрелости, и рассматривает процессы, которые применяются в ней для управления проектами. Описывая действия Infosys, Джалота дает превосходный рабочий пример, который может послужить руководством для любого менеджера проекта. Специфические практики Infosys отражают здравые принципы и опыт менеджмента и могут быть легко внедрены в деятельность по разработке программного обеспечения в любой организации.На основе реального программного проекта Infosys автор объясняет важнейшие аспекты успешного управления проектами, начиная с планирования процесса и до мониторинга и закрытия проекта. Обсуждаемые практики совместимы с широко распространенной моделью зрелости процессов — Capability Maturity Model (CMM). Прочитав эту книгу, читатели обретут базу для систематического усовершенствования планирования и для выполнения любых программных проектов.В книге рассматриваются следующие темы: Управление изменениями требований Планирование, адаптация, мониторинг и аудит процесса Оценивание трудоемкости и планирование графика работ Количественное управление качеством Оценивание и контроль рисков Измерения и планирование отслеживания Планирование команды проекта Взаимодействия с заказчиком Управление конфигурацией Проведение экспертиз Анализ отслеживания и закрытия проекта Анализ в контрольных точках Анализ на уровне действий с применением SPC Предупреждение возникновения ошибок Использование базы данные процесса.