0+Управление качеством услуг
Где читать или купить
ЛитРес
Реклама
165 ₽
эл. книга
Читать у партнёра
«Управление качеством услуг» у партнёра ЛитРес — реклама, внешняя ссылка
Описание
В учебном пособии изложены основные понятия и определения в области управления качеством, рассмотрены принципы и инструменты менеджмента качества, приведены правила и этапы работ по разработке и внедрению систем менеджмента качества в организациях сферы услуг. Учебное пособие предназначено для студентов направлений «Сервис» и «Туризм» всех форм обучения.
О книге
| Издательство | Новосибирский государственный технический университет |
|---|---|
| Год издания | 2019 |
| Язык | ru |
| Форматы | |
| Возрастное ограничение | 0 |
| ISBN | 978-5-7782-3476-5 |
Похожие книги
16+Управление качеством: концепции американских гуру
0+Премии качества управления организацией
0+Важность организационной культуры в управлении предприятием
12+Повышение вовлеченности педагогических работников
12+Обзор книги Ф. Котлера и Ф. Триас де Беза «Новые маркетинговые технологии»
12+Обзор книги Д. Уилера и Д. Чамберса «Статистическое управление процессами»
Частые вопросы
О чём книга «Управление качеством услуг»?
«Управление качеством услуг» — это управление качеством. В учебном пособии изложены основные понятия и определения в области управления качеством, рассмотрены принципы и инструменты менеджмента качества, приведены правила и этапы работ по разработке и внедрению систем менеджмента качества в…
Где читать или купить «Управление качеством услуг»?
Книгу можно читать или купить у партнёра ЛитРес (эл. книга). Цена у партнёра — 164 ₽. Переход — по кнопке в блоке «Где читать или купить».
Что почитать похожее на «Управление качеством услуг»?
Близкие по теме книги: «Управление качеством: концепции американских гуру», «Премии качества управления организацией», «Важность организационной культуры в управлении предприятием». Полный список — в блоке «Похожие книги».