Описание

Идеальных «холодных» звонков не бывает. Бывают результативные. В этом убедилась Галина Хаустова, международный тренер-практик с 20-летним опытом в сфере работы контакт-центров. Из книги вы узнаете, как правильно начинать и заканчивать разговор, привлекать внимание и формировать доверие к вашим словам, эффективно реагировать на возражения клиентов и легко задавать правильные вопросы для получения конверсии. После прочтения книги и применения рекомендаций ваши собеседники перестанут раздраженно бросать трубку, вносить ваш контакт в черный список, а благодаря успешным скриптам вы сможете привести клиента даже в «холодном» звонке к продаже.

О книге

ИздательствоАльпина:Альпина PRO
Год издания2023
Возрастное ограничение12
ISBN978-5-206-00236-2

Частые вопросы

О чём книга «Телемаркетинг. Второе дыхание»?
«Телемаркетинг. Второе дыхание» — это интернет-маркетинг. маркетинг в социальных медиасредах. Идеальных «холодных» звонков не бывает. Бывают результативные. В этом убедилась Галина Хаустова, международный тренер-практик с 20-летним опытом в сфере работы контакт-центров. Из книги вы узнаете, как правильно начинать и заканчивать…
Где читать или купить «Телемаркетинг. Второе дыхание»?
Книгу можно читать или купить у партнёра Читай-город (бумажная книга). Цена у партнёра — 979 ₽. Переход — по кнопке в блоке «Где читать или купить».
Что почитать похожее на «Телемаркетинг. Второе дыхание»?
Близкие по теме книги: «Бизнес-леди в Сети: Успешный START-UP в Интернете от первого лица!», «101 способ поднять вашу сетевую торговлю. Как облегчить Интернет-маркетинг», «Digital всемогущий. 101 инструмент для повышения продаж с помощью цифровых технологий». Полный список — в блоке «Похожие книги».