Описание

В учебном пособии рассмотрены теоретические аспекты сервисной деятельности, особенности обслуживания клиентов в туризме, гостиничном сервисе и торговле. Учебное пособие адресовано студентам, обучающимся по специальности 100103 - «Социально-культурный сервис и туризм»; направлениям подготовки 100100 - «Сервис», 100400 - «Туризм», а также специалистам, работающим в сфере услуг.

О книге

ИздательствоНовосибирский государственный технический университет
Год издания2018
Языкru
ФорматыPDF
Возрастное ограничение0
ISBN978-5-7782-2225-0

Частые вопросы

О чём книга «Сервисная деятельность»?
«Сервисная деятельность» — это учебники и пособия для вузов. В учебном пособии рассмотрены теоретические аспекты сервисной деятельности, особенности обслуживания клиентов в туризме, гостиничном сервисе и торговле. Учебное пособие адресовано студентам, обучающимся по специальности 100103 -…
Где читать или купить «Сервисная деятельность»?
Книгу можно читать или купить у партнёра ЛитРес (эл. книга). Цена у партнёра — 169 ₽. Переход — по кнопке в блоке «Где читать или купить».
Что почитать похожее на «Сервисная деятельность»?
Близкие по теме книги: «Учебная книга по Русской истории», «Лекарственная устойчивость ВИЧ», «Формирование коммуникативно-речевых способностей у детей с функциональными нарушениями зрения». Полный список — в блоке «Похожие книги».
{# Метрика грузится только после opt-in (см. metrica.js). noscript-пиксель НЕ добавляем: без JS нет согласия → нельзя грузить аналитику. #}