12+Построение колл-центра по холодным звонкам. Самое полное руководство от специалиста по холодному обзвону
12+
Просто о бизнесе
Где читать или купить
Описание
Автор книги — практик, разработавший технологию создания колл-центров, способных работать как в офисах, так и удаленно. С 2015 года Макс Шишкин управляет своими колл-центрами, создает их в компаниях разного профиля и обучает этому предпринимателей.В книге вы найдете готовые алгоритмы по организации колл-центра, написанию скриптов, организации рабочей инфраструктуры и найму сотрудников. Кроме этого, автор проделал немалый труд, чтобы обогатить издание глубокими теоретическими выкладками.
О книге
| Издательство | Издательские решения |
|---|---|
| Год издания | 2021 |
| Язык | ru |
| Форматы | FB2.ZIP, TXT, TXT.ZIP, RTF.ZIP, A4.PDF, A6.PDF, MOBI.PRC, EPUB, IOS.EPUB, FB3 |
| Возрастное ограничение | 12 |
| ISBN | 9785005543707 |
Похожие книги
Частые вопросы
О чём книга «Построение колл-центра по холодным звонкам. Самое полное руководство от специалиста по холодному обзвону»?
«Построение колл-центра по холодным звонкам. Самое полное руководство от специалиста по холодному обзвону» — это просто о бизнесе. Автор книги — практик, разработавший технологию создания колл-центров, способных работать как в офисах, так и удаленно. С 2015 года Макс Шишкин управляет своими колл-центрами, создает их в компаниях разного профиля и обучает этому…
Где читать или купить «Построение колл-центра по холодным звонкам. Самое полное руководство от специалиста по холодному обзвону»?
Книгу можно читать или купить у партнёра ЛитРес (эл. книга). Цена у партнёра — 309 ₽. Переход — по кнопке в блоке «Где читать или купить».
Что почитать похожее на «Построение колл-центра по холодным звонкам. Самое полное руководство от специалиста по холодному обзвону»?
Близкие по теме книги: «Как создать продающий сайт с нуля», «Экономика с точки зрения физика», «Социалистический капитализм». Полный список — в блоке «Похожие книги».