Не отдавайте лишнего. Как добиваться своего без лишних уступок

Вы сможете вести переговоры спокойнее: увидите, где Вас торопят, где играют на вине, где прячут реальный интерес за ценой или сроком. Вы перестанете соглашаться на «ладно», когда внутри уже ясно: потом это ударит по Вам, команде и договору. Узнаете, как готовиться без лишней суеты, задавать вопросы, которые открывают правду, держать границы без грубости и фиксировать договорённости так, чтобы их не перекрутили через неделю. Эта книга поможет Вам сэкономить деньги, время и нервы в разговорах с клиентами, партнёрами, руководителями и подрядчиками. Вы сможете говорить «нет» без войны, уступать только с пользой и закрывать сделки, которые потом можно выполнить без стыда.