Ключевые процессы тестирования Планирование подготовка проведение совершенствование(м) Блэк

В этой книге Рекс Блэк, опираясь на свой богатый опыт, выделяет двенадцать процессов тестирования, являющихся ключевыми для достижения успеха. За описанием каждого из этих процессов следует отменно выстроенный пример использования процесса в различных организационных, операционных и технологических условиях. Вместо громоздких правил представлены списки контрольных вопросов - легкие, гибкие инструменты для внедрения тестирования, ориентированного на процесс, для сбора измерений и внесения последовательных изменений. Вы научитесь: - наиболее эффективно и последовательно проводить тестирование; - собирать сплоченную, слаженно работающую команду; - создавать репутацию надежности за счет эффективного предоставления результатов тестирования; - нацеливать тестирование на достижение максимального удовлетворения потребностей заказчика и стоящих перед компанией целей. Поскольку тестирование требует коллективных усилий и участия сотрудников различных подразделений компании, автор серьезно изучает вопросы межличностного общения и культурные аспекты. Книга даст вам новое представление о внутренних аспектах вашей деятельности и поможет лучше организовать работу.