Описание

Сегодня хороший клиентский сервис — это конкурентное преимущество, которое повышает прибыльность компании и помогает завоевывать рынок. Если вы руководитель, который отвечает за работу с клиентом, то представляете, как трудно научить сотрудников правильно работать с потребителями и получать лояльных клиентов. Книга содержит отличную подборку практических инструментов, которые можно сразу внедрять. Подойдет всем, кто хочет сделать свою компанию клиентоориентированной, но не знает, с чего начать.

О книге

ИздательствоИздательские решения
Год издания2020
Языкru
ФорматыFB2.ZIP, TXT, TXT.ZIP, RTF.ZIP, A4.PDF, A6.PDF, MOBI.PRC, EPUB, IOS.EPUB, FB3
Возрастное ограничение12
ISBN9785449893116

Частые вопросы

О чём книга «Как улучшить сервис в своей компании. 50 проверенных опытом инструментов»?
«Как улучшить сервис в своей компании. 50 проверенных опытом инструментов» — это общая психология. Сегодня хороший клиентский сервис — это конкурентное преимущество, которое повышает прибыльность компании и помогает завоевывать рынок. Если вы руководитель, который отвечает за работу с клиентом, то представляете, как трудно научить…
Где читать или купить «Как улучшить сервис в своей компании. 50 проверенных опытом инструментов»?
Книгу можно читать или купить у партнёра ЛитРес (эл. книга). Цена у партнёра — 239 ₽. Переход — по кнопке в блоке «Где читать или купить».
Что почитать похожее на «Как улучшить сервис в своей компании. 50 проверенных опытом инструментов»?
Близкие по теме книги: «Психология искусства», «Зов белых гор», «Рекомендации женщинам в поисках своего «женского счастья». Частный взгляд одного мужчины». Полный список — в блоке «Похожие книги».