Описание

Книга будет полезна всем, чья работа предполагает регулярное взаимодействие с людьми: сотрудникам служб поддержки, менеджерам по работе с клиентами, консультантам, продавцам, представителям сервисных профессий, а также руководителям, наставникам и тем, кто обучает других.Но даже те, кто не работает напрямую с клиентами, найдут здесь инструменты для улучшения общения в повседневной жизни — ведь принципы уважительного диалога универсальны.

О книге

ИздательствоИздательские решения
Год издания2025
Языкru
ФорматыFB2.ZIP, TXT, TXT.ZIP, RTF.ZIP, A4.PDF, A6.PDF, MOBI.PRC, EPUB, IOS.EPUB, FB3
Возрастное ограничение12
ISBN9785006835832

Частые вопросы

О чём книга «Как правильно общаться с клиентами в спорных ситуациях. Посылай грамотно и с уважением»?
«Как правильно общаться с клиентами в спорных ситуациях. Посылай грамотно и с уважением» — это книги о компьютерах. Книга будет полезна всем, чья работа предполагает регулярное взаимодействие с людьми: сотрудникам служб поддержки, менеджерам по работе с клиентами, консультантам, продавцам, представителям сервисных профессий, а также руководителям,…
Где читать или купить «Как правильно общаться с клиентами в спорных ситуациях. Посылай грамотно и с уважением»?
Книгу можно читать или купить у партнёра ЛитРес (эл. книга). Цена у партнёра — 296 ₽. Переход — по кнопке в блоке «Где читать или купить».
Что почитать похожее на «Как правильно общаться с клиентами в спорных ситуациях. Посылай грамотно и с уважением»?
Близкие по теме книги: «Базовые знания тестировщика веб-приложений», «Компьютер и информатизация на селе», «Введение в бесплатные программные системы». Полный список — в блоке «Похожие книги».