Договорись о чем угодно. Как говорить так, чтобы всегда слышать «да»

Вместо того чтобы читать десятки книг по переговорам, послушайте одну — эту. «Договорись о чем угодно» — абсолютная классика, сборник самых действенных стратегий и методов переговоров от Херба Коэна, человека, которого не раз называли величайшим в мире переговорщиком, автора термина win-win, советника президентов и корпораций. В этой книге Коэн понятно и с юмором рассказывает, как использовать три главных ресурса: время, власть и информацию, — чтобы добиваться своего и продолжать нравиться людям, а также: находить неденежные аргументы в переговорах о деньгах; отбиваться от скандалистов, общаться с нытиками и раскрывать манипуляторов; реагировать на «грязные приемы»; выстраивать стратегию общения с переговорщиками самых разных типов.