Автоматизация бизнес-процессов, или Как приручить дракона 2.0

«Как приручить дракона 2.0» — книга для собственников и руководителей, которые хотят разобраться в автоматизации и цифровой трансформации, прежде чем тратить на них деньги. Без обещаний волшебной кнопки: сначала понять свой бизнес, договориться о правилах и привести в порядок данные. Затем — выбирать инструменты и исполнителей. Денис Ноздратенко объясняет сложные вещи через понятные образы, разбирает собственные решения и ошибки. Как отличить полезный проект от дорогой игрушки? Что поручить системе, а что останется ответственностью человека? Где пригодится ИИ? Как сравнивать предложения подрядчиков и понять, окупились ли вложения? Внутри — история изменений в реальной компании, вопросы для проверки своих решений и практические инструменты, с которыми можно перейти от чтения к работе. Дракон в этой книге — ваш бизнес: сильный, сложный и не всегда послушный. Приручение начинается с понимания того, как он устроен.